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ny-exam-platform/docs/guide/faq.md
T
nxxy335 a3be81b261 fix(security): 修复上传名单文件可被 URL 直连访问(nginx 下可 getshell)
严重漏洞:roster_import 使用 $_FILES 的原始扩展名拼 roster_YYYYMMDD_HHMMSS.<ext>
落在 Web 根目录内的 data/uploads/,既无扩展名白名单(可上传 .php),文件名又
可按秒枚举;而 bootstrap 只写了 data/.htaccess,nginx 不读 .htaccess,
生产环境(nginx + PHP-FPM)下可直接远程代码执行。

修复(api.php roster_import 四层防护):
- 扩展名白名单:仅 xlsx / xlsm / csv / txt
- 随机文件名:bin2hex(random_bytes(16)),杜绝枚举
- 解析完成后 @unlink 立即删除,Web 目录下不留存任何上传文件
- 20MB 大小限制 + UPLOAD_ERR 检查

加固(bootstrap.php):data 及 cache/uploads/snapshots 每个目录都写
.htaccess(Deny from all)+ index.html 占位;README 与文档补充 nginx
location ^~ /data/ { deny all; return 404; } 规则。

测试:新增 e2e tools/test-upload-guard.js(11 断言,覆盖 .php/.phtml 被拒、
无残留、合法 csv 导入成功且即删、无可枚举文件名),并入 tests/run-all.sh。
全套 90 项通过。

docs: 新增 VitePress 文档站(18 页)
- 使用指南 12 页:简介/部署/快速上手/系统设置/名单管理/统计口径/试卷设置/
  快照趋势异常/导出打印/数据看板/随机抽取/常见问题
- 安全 2 页:安全总览(含本次漏洞复盘)与部署加固清单(P0-P2)
- 开发 4 页:架构与目录/接口一览/SQLite 存储/测试
- 配图迁移至 docs/public/images/;.gitignore 忽略文档构建产物
2026-09-10 22:42:13 +08:00

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4.3 KiB
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# 常见问题
## 连接与登录
**Q:提示"无法连接卷王系统"**
依次检查:
1. 卷王地址与端口是否正确、是否带多余的路径或结尾 `/`;
2. 服务器防火墙 / 安全组是否放行;
3. 接口前缀是否为 `/api`(企业版可能是 `/admin-api`);
4. 账号密码是否正确;
5. 在**平台所在服务器本机**执行 `curl http://127.0.0.1:19911/api/system` 验证卷王本身是否可达。
**Q:自己写的客户端登录成功却返回 401 "Full authentication is required to access this resource"**
卷王社区版 v1.13 的 `JwtTokenFilter` **只从 Cookie `sk-token` 读取令牌,不读 `Authorization` 头**。
务必从登录响应的 `Set-Cookie` 中取出 `sk-token`,并在后续每个请求带上
`Cookie: sk-token=<token>`。本平台已处理此细节。
**Q:登录一直失败并被锁住**
连续 5 次失败会锁定 10 分钟。等待即可;如需立即解锁,删除 `data/login_fail.json`。
**Q:卷王改了密码后平台一直提示未登录**
到 **设置** 里重新填写密码并保存(连接信息变化会自动清除本地令牌并重新登录)。
## 匹配与数据
**Q:读到了答卷但学号为空**
说明答卷里的姓名与名单不一致:
- 到 **姓名字段** 下拉里手动指定正确的题目;
- 或到 **设置 → 姓名题关键词** 里补充关键词;
- **未匹配答卷** 面板会列出这些人,可据此核对(常见原因是姓名前后有空格、用了别名)。
**Q:成绩列全是 `-`**
该问卷不是考试模式,或没有开启自动评分,卷王未返回 `examScore`。
**Q:考试时长全是 `-`**
答卷的 `metaInfo.answerInfo` 中没有开始 / 结束时间(例如后台手动录入的答卷)。
**Q:同一个人交了多次,看板里的成绩取哪次?**
由 **设置 → 同一学号去重** 决定代表成绩取「最新」还是「最高」。
但**考试次数始终是全部提交次数**,点击成员可查看每一次提交。
**Q:我想让某个学生不计入某张试卷的缺考**
用 [试卷设置 → 免考名单](./project-config.md#免考名单),只对该试卷生效,
不要从名单里删除(否则其它试卷也会少人)。
**Q:合格率是按 60 分算吗?**
不是写死的 60 分,而是「成绩 ≥ 满分 × 合格率阈值」。阈值全局默认 60%,
可在 [试卷设置](./project-config.md) 里为单张试卷覆盖。卡片标题会显示当前阈值。
**Q:切换班级后数字变了,是不是重新请求了服务器?**
没有。切班级是本地即时重算,不额外打卷王。
## 性能
**Q:人多的时候页面卡 / 后台刷新失败**
已内置以下优化:结果缓存(默认 15 秒)、虚拟滚动、搜索防抖、页面切到后台自动暂停刷新、
分页大小夹在 20–200。仍有问题时可适当调大「结果缓存(秒)」并调小刷新频率。
**Q:后台刷新报错 "Allowed memory size exhausted"**
拉取大量答卷时 PHP 内存不足。程序已把单页条数夹在 20–200,并在入口尝试把
`memory_limit` 提到 512M。若主机用 `php_admin_value memory_limit` 硬锁,
`ini_set` 会静默失效,需要改 `php.ini` 或 FPM 池配置。
## 存储与迁移
**Q:数据存在哪?**
启用 `pdo_sqlite` 时存在 `data/ny.db`(表 `ny_settings` / `ny_roster` / `ny_project_config`);
未启用时回落到 `data/config.json`、`data/roster.json`、`data/project_config.json`。
两者始终双写,切换不会丢数据。
**Q:可以把平台搬到另一台服务器吗?**
可以。整个目录复制过去,并把 `data/` 一起带上(里面有配置、名单、快照),确保 `data/` 可写。
## 安全
**Q:上传的名单文件会被别人访问到吗?**
不会。上传文件落在 `data/uploads/`,扩展名白名单(`.xlsx` / `.xlsm` / `.csv` / `.txt`)、
随机文件名,且**解析完成后立刻删除**。另外请确保按
[部署加固清单](../security/hardening.md) 在 Web 服务器上屏蔽 `/data/` 目录。
**Q:为什么配置文件能被直接下载?**
说明 `/data/` 没有被屏蔽。Apache 下仓库会自动生成 `.htaccess`;
**nginx 不读 `.htaccess`**,必须显式加:
```nginx
location ^~ /data/ {
deny all;
return 404;
}
```
详见 [部署加固清单](../security/hardening.md)。