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# 常见问题
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## 安装后没有自动回复？
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1. 确认插件已启用
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2. 确认 **自动回复** 开关已开启
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3. 确认 AI Foundation 插件已安装并正确配置（如果使用AI Foundation）
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4. 检查文章的 **启用AI回评** 开关是否开启（文章默认开启，页面默认关闭）
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5. 查看插件日志是否有错误信息
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## AI回复头像不显示？
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1. 确认在插件设置中填写了AI角色邮箱
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2. 邮箱需要在 [Gravatar](https://gravatar.com) 上注册并设置头像
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3. 插件使用 [Cravatar](https://cravatar.cn) 作为Gravatar镜像服务
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## 评论没有触发AI回复？
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可能的原因：
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1. **文章/页面开关关闭** — 检查编辑器中的"启用AI回评"开关
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2. **评论者在黑名单中** — 检查基本设置中的评论者黑名单
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3. **已有AI回复记录** — 同一评论不会重复触发
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4. **历史评论** — 插件启动前的评论不会自动触发，可使用手动触发
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5. **AI生成失败** — 检查AI模型配置和日志
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## 如何对历史评论触发AI回复？
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1. 进入后台 **评论** 管理页面
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2. 找到目标评论
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3. 点击右侧 **更多（…）** → **触发AI回复**
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## 草稿模式的回复在哪里审核？
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在插件管理页面的 **AI回复日志** 中，草稿状态的记录会显示"审核通过"和"拒绝"按钮。
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## 如何修改AI回复的语气风格？
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1. 在插件设置中修改 **AI角色人格提示词**
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2. 或修改 **自定义Prompt模板**
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## AI Foundation 插件是必须的吗？
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是的，AI Foundation 是本插件的必要依赖。本插件通过 AI Foundation 提供的 `AiModelService` 扩展点调用AI模型，请确保已安装并正确配置 AI Foundation 插件。
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## 如何完全禁用某个页面的AI回复？
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编辑页面，在元数据区域关闭 **启用AI回评** 开关。页面默认就是关闭的。
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## 插件升级后设置丢失了？
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插件升级不会丢失设置。如果遇到问题，请检查 ConfigMap 是否正确迁移。
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## AI生成失败后会怎样？
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插件会自动重试，重试次数由"最大重试次数"配置控制（默认3次）。重试间隔递增（5秒、15秒、30秒）。超过最大重试次数后标记为失败。
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## 如何批量审核草稿回复？
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在AI回复日志页面，勾选多条记录后，使用顶部的批量操作工具栏进行批量通过、拒绝或删除。
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## 旧记录太多怎么办？
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在插件设置的"数据清理"页面，可以配置自动清理超过指定天数的记录（默认30天），也可以点击"立即清理"手动触发。
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## 黑名单支持邮箱吗？
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支持。黑名单同时匹配评论者的显示名称和邮箱地址，不区分大小写。你也可以在设置页面点击"添加评论者"按钮从评论列表中选择。
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